Vigilant Technologies - технологии бдительности

Спрос на охранные системы в таких условиях вполне естественен: зачастую приобретается хотя бы иллюзия спокойствия в виде поблескивающих объективами камер, мониторов, всяческих "умных" датчиков и навороченных электронных замков. Которые, пусть и не предотвратят зло, но помешают злоумышленникам. Команда основателей Vigilant решила, что этого недостаточно. Заинтересовав своими технологическими наработками одного из глобальных лидеров рынка безопасности -- компанию Pelco, -- молодая фирма заключила с этой фирмой в 2000 году соглашение о взаимных ОЕМ-поставках оборудования и технологий. Это был выход на американский рынок -- удача, которую предстояло закрепить. Девять миллионов инвесторских долларов, поступивших в три транша к 2002 году, ушли в основном на исследовательско-проектную деятельность. И час технологий безопасности пробил. К сожалению, во многом вследствие трагических событий 11 сентября 2001 года. Потребовался технологический рывок, чтобы вывести из-под потенциального террористического удара как можно больше общественно значимых объектов. Масштабы росли. Это вполне соответствовало ставке Vigilant на многокамерные цифровые системы.

Часть будущих руководителей и собственников компании Vigilant на момент ее создания имела опыт работы в компании A. Golan Communications, специализировавшейся на интеграции систем охранного телевидения и телекоммуникационных сетей. Опыт интеграции, сам по себе обладающий безусловной ценностью, позволяет и сформировать требования к идеальному продукту, способному вписаться в любую систему с минимумом затрат времени и человеческого труда. Именно о таком продукте остро встал вопрос тогда, на сломе века. Всем игрокам рынка безопасности уже были доступны оптимистичные прогнозы, отрасль была обречена на успех. Но в долгосрочной перспективе выигрывает тот, кто видит дальше. Опыт должен быть "опылен" свежими жизнеспособными идеями.

И потому наряду с владельцем компании A. Golan Communications Йорамом Сагером одним из основателей, главным инженером компании и ее научным руководителем стал Ронен Саггир, высококлассный специалист по разработке цифровых сигнальных процессоров для систем коммуникации и охраны. Их бывшие коллеги по Comverse Technologies, где Ронен вел группу разработчиков DSP, позже "откололись", чтобы сформировать ядро компании Verint Systems. В Израиле сама обстановка способствует тому, чтобы с интересом и рвением придумывать способы защиты от террористической угрозы. Угроза попросту бродит рядом -- инженерам и менеджерам это придает сил, фантазии и совершенно необходимого в отрасли драйва.

ВИДЕОАНАЛИТИКА НА ГРАНИ ФАНТАСТИКИ

Идея автоматизированного превентивного видеонаблюдения -- в отличие от того, материалы которого фигурируют в суде постфактум, -- до недавнего времени считалась технически нереализуемой. Переход на цифровые системы вкупе с наращиванием вычислительных мощностей персональных компьютеров снял это ограничение. Но компании, сложившиеся в аналоговую эпоху, еще несли на себе бремя поддержания работоспособности ранее проданных систем, разъяснения клиентам важности перехода на IP-технологии, внедрения гибридных устройств. Компании Vigilant ничто не помешало уже в своих первых продуктах воплотить то, что лишь в последние годы получило терминологическое определение -- контент-анализ видеоизображения. Называемый также видеоаналитикой, он осуществляется с помощью программных приложений, анализирующих поток цифрового видео и определяющих характерные признаки поведения присутствующих в кадре объектов. Программа в состоянии определить появление в кадре или исчезновение определенного объекта, превышение скорости либо, наоборот, слишком медленное движение, пересечение воображаемой границы и т.п. В перспективе -- появление коммерческих образцов ПО, которое в состоянии определять сложные коллизии объектов, осуществлять автоматическое слежение за ними при соблюдении определенных условий.

Все это в словесном описании кажется близким к фантастике, да и в прайс-листах выглядит пока еще непривычным. Однако организуя систему безопасности по старинке -- когда принятие всех решений, кроме срабатывания бинарных датчиков, отводится "очеловеченным" операторам -- рано или поздно пользователь упирается в серьезные ограничения. Связанные прежде всего с ограниченностью человеческой сенсорики, непостоянством концентрации и усталостью внимания. Рост бизнеса -- это рост масштабов операций и территории охвата. И, к сожалению, определенный рост уязвимости. Учитывая это, компания Vigilant Technologies в формировании линейки продуктов исходит из принципа, характерного для производителей систем класса hi-end: базовый продукт создается "по полной программе" -- самый полнофункциональный, гибкий и дорогостоящий из всех, а более бюджетные варианты появляются путем вычитания опций. Зато, невзирая на разброс цен, во всей линейке сохранена столь модная сегодня масштабируемость.

Крупнейший заказ, позволивший компании "прорваться" на втором году ее существования, пришел от американских партнеров "бдительных" -- компании Pelco, калифорнийского "кита" индустрии безопасности. Масштабы проекта могли бы напугать кого угодно: у Pelco на тот момент уже имелся контракт с Департаментом полиции Нью-Йорка на установку цифровой системы наблюдения за оперативной обстановкой на улицах Манхэттена. При этом заказчик выставил требование максимальной автоматизации процесса наблюдения, включая принятие определенных решений без участия операторов. Будучи связанными соглашением об OEM-партнерстве, компании нашли совместное программно-аппаратное решение. Специалисты Vigilant Technologies блестяще справились с задачей: в течение первых пяти лет существования манхэттенская IP-система разрослась до более чем трех тысяч телекамер, изображение с которых фильтруется видеоаналитикой от Vigilant. Сегодня эта инсталляция -- одна из наиболее крупномасштабных уличных систем в мире. А за пять лет, в течение которых действовало эксклюзивное соглашение с компанией Pelco, последняя реализовала технологических решений видеомониторинга от Vigilant Technologies на 40 миллионов долларов. Партнерство компаний продолжается и сегодня -- уже на неэксклюзивной основе, поскольку израильская компания открыла в 2005 году собственные представительства в США и Великобритании. Представлена компания и на российском рынке, где спрос на системы класса hi-end начинает интенсивно формироваться -- во многом вследствие появления значительного предложения со стороны поставщиков дешевых low-end систем, продукция которых уже не отвечает ожиданиям растущего отечественного бизнеса.

ИННОВАЦИИ И ЗАКАЗЧИКИ

Инновациями зачастую объявляют самые разные вещи, вплоть до банальной смены упаковки уже хорошо известного товара. В случае с Vigilant Technologies инновации -- это и составная часть истории компании, и метод работы в условиях быстро меняющегося рыночного окружения. На самом старте, в 1999 году, в отрасли все еще шли "гонки на чипах" -- за счет аппаратного кодирования разработчики стремились компенсировать недостаточно высокую в то время вычислительную мощность серверных процессоров. Однако закрытость и низкий уровень совместимости аппаратных кодеков между собой вел в тупик. И здесь инновацией Vigilant стала ставка на программное кодирование сигнала.

Понимая, что до двух третей стоимости любой системы безопасности обусловлено приобретением средств хранения видеоданных, руководство компании поставило перед инженерами-разработчиками непростую задачу: сохранив максимальную четкость изображения, обеспечить минимальный размер видеофайлов. С размерами вполне понятно -- это и уже упомянутые емкости хранения, и нагрузка на пропускную способность сети. А вот повышенная четкость изображения пригодится не только в суде при разборе инцидента с целью наказания виновных. Она важна и в процессе определения подозрительных сценариев поведения объектов -- в этом и есть суть видеоаналитики. И чем адекватнее будет отображен "в цифре" предмет интереса хитроумной программы, тем правильнее будет принято упреждающее решение. В разработке программных кодеков Vigilant Technologies учитываются и особенности процедуры анализа контента видеоизбражения. В этом смысле "отдельно стоящие" приложения видеоаналитики от конкурентов, будучи примененными к видеопотоку, кодированному третьим изготовителем, теряют в точности из-за невозможности учета искажений кодирования. А это отражается в относительной величине ложных срабатываний системы, которая в отрасли безопасности по праву считается наиболее критичным показателем работы охранных систем. Критичным прежде всего с экономической точки зрения -- ложный вызов подразделения реагирования стоит немалых денег, но еще дороже способно обойтись игнорирование опасного поведения, которое впоследствии привело к инциденту. Ведь задача как раз и состоит в том, чтобы инцидент этот предотвратить.

Высокая точность систем, переходя из разряда рекламных деклараций в технические свойства инсталлированных программно-аппаратных комплексов, не только повышает степень доверия к продукту со стороны партнеров и заказчиков. Она определенным образом и стимулирует рост масштабов систем, где применяются выигрышные технологии. Скажем, оснастив своими системами международные аэропорты в Хьюстоне и Солт-Лэйк-Сити, компания Vigilant открыла для себя этот "вертикальный рынок" и в процессе анализа обратной связи с заказчиком обогатила "копилку" распознаваемых видеоаналитикой поведений наиболее критичными с точки зрения безопасности на транспорте ситуациями. Сегодня решение для аэропорта предлагается заказчикам уже в "пакетном" виде -- фактически, под ключ. Точно так же обстоит дело и с масштабными корпоративными решениями -- в нью-йоркском офисе Федерального резервного банка система от Vigilant управляется с четырехзначным количеством телекамер. Цифровой видеорегистратор от Vigilant Technologies стал ядром системы, обеспечивавшей безопасность Нью-Йорка в дни проведения там общенационального съезда Республиканской партии, проведенного в августе 2004 года в преддверии выборов президента США. Опыт работы с госструктурами пригодился компании и в Великобритании, где компания активно сотрудничает с муниципальными властями на ниве видеонаблюдения. И это на британском рынке, где достаточно высока плотность локальных игроков! Скажем, Хертфордширское межмуниципальное партнерство с помощью системы Enterprise от компании Vigilant осуществило крупнейшую в стране инсталляцию системы IP-видеонаблюдения, в которую одних только школ первой и второй ступени входит более четырехсот. Заказчики неоднократно отмечали причину, по которой они выбирают продукцию от Vigilant: компания не вытаскивает из портфеля готовое решение, а вникает во все тонкости и производит именно то, что нужно клиенту.

OCTV И HI-END

Похоже, CCTV -- "замкнутому телевидению" приходит конец. OCTV, Open Circuit Television -- принцип построения открытых цифровых систем, позволяющих использование для передачи видеосигнала IP-сетей общего назначения. Но собственно открытость заключается не в том, что любой пользователь сможет беспрепятственно получить доступ к информации. Это как раз не так, и наработанные в отрасли IT технологии защиты данных со своими задачами вполне справляются. Открытость -- в возможности врезки в общую систему любых программных интерфейсов, подсистем, совместимых технических средств (камер, серверов, резервных накопителей и пр.) Врезке подлежат и "интеллектуальные" алгоритмы, способные окончательно разрушить представления пользователя об охранном телевидении как о чем-то, что нужно непрерывно смотреть, борясь со сном и желанием пощелкать каналами в поисках популярных телепередач. И еще одна составляющая открытости -- предельная адаптивность к меняющимся условиям, требованиям и ограничениям. Изменения нормативной базы, структуры или режима объекта в определенного уровня системы вносятся за считанные минуты. Решения от компании Vigilant -- это в чистом виде OCTV, база для будущего развития систем безопасности в горизонте ближайших десятилетий.

Чтобы не утонуть в дифирамбах, заметим, что высокая ответственность перед заказчиком за функционирование системы класса hi-end до предела повышает технические и организационные требования к компонентам этой системы. Потому компания Vigilant продает решения исключительно по принципу "под ключ". А если определять hi-end как продукт, формальные характеристики которого не ставятся под вопрос, то качество производимого определяется исключительно репутацией производителя (то есть, субъективными пристрастиями клиентского сообщества).

С формальной точки зрения, все продукты компании Vigilant работают в полном телевизионном разрешении (формат 4CIF), используя исключительно программные кодеки, а также во всех системах присутствует и синхронное аудио. Возможности наращивания систем теоретически не ограничены -- при желании в манхэттенский проект можно без особого напряжения вписать еще пару тысяч IP-камер. Однако памятуя о принципе hi-end, наилучшей масштабируемости следует ожидать от "верхнего" в линейке продукта -- в случае с Vigilant Technologies это уже упоминавшаяся система Enterprise. А hardware, "железо", всего лишь должно отвечать определенным показателям качества. С одной стороны, охранное телевидение вплотную подошло к необходимости хотя бы частичной стандартизации физических устройств. С другой -- успехи систем открытой архитектуры вполне закономерно сместили инновационный акцент в область программных решений. Проще говоря, бряцать доспехами уже не модно. Ведь ноу-хау Бдительных лежит в иной области, поскольку в продукции компании в большей степени имеет вес интеллектуальная составляющая. Скажем, возможность одновременного доступа к видеоинформации большого количества операторов можно выдавать за рыночное преимущество. В классе hi-end подобные вещи не обсуждаются, а возможность делается стандартной -- по крайней мере, во всей линейке Vigilant.

Показатель репутации, которым пользуется компания, весьма емок и технологичен: более 50 тысяч каналов видеонаблюдения по всему миру. Действительно, счет на каналы гораздо более точен, чем на "успешные инсталляции" или "осуществленные проекты". Учитывая гарантированно неснижаемый уровень качества изображения по каналам, можно представить себе масштабы распространения продуктов Vigilant Technologies. Физическое расположение каналов соответствует рыночной стратегии фирмы, нацеленной на наиболее критичные к качеству видеонаблюдения вертикальные рынки. Заметим, к качеству всего видеонаблюдения, а не технических средств, которыми оно ведется. Снижение нагрузки на операторов и уменьшение влияния человеческого фактора очень важны на транспорте (авиа-, железнодорожный, морской), в государственном секторе (пункты пропуска на границах, таможенный контроль), логистике (отслеживание операций, прохождения грузов), наблюдения за людными местами (публичные пространства, места отдыха, игорные заведения). Видеоаналитика от Vigilant Technologies, не теряя бдительности, готова встать на страже порядка и спокойствия граждан.

Подробные характеристики продуктного ряда компании, примеры инсталляций и интервью с генеральным директором компании читайте в следующем номере.

Александр Пышнов
Менеджер проекта
ООО "Виджилент Северо-Запад"
Тел.: (812) 332-05-99, 332-22-33

Компания:  Vigilant Technologies